Ayuda
Devoluciones
Plazo
Puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega.
Condiciones
Por tratarse de productos cosméticos, los artículos deben estar cerrados y sin usar, con su empaque original.
Producto dañado
Si tu pedido llegó dañado o incompleto, escríbenos dentro de las 72 horas siguientes a la entrega con fotos del paquete.
Proceso
Escríbenos a hola@monaskin.mx con tu número de pedido. Te confirmamos la guía de retorno y, una vez recibido el producto, procesamos el reembolso al método de pago original.
Inicia tu solicitud desde contacto.